Innehållsförteckning
- Vårat Spelutbud & Programvaruleverantörer
- Betalningsalternativ samt Transaktionssäkerhet
- Kampanjer & Bonuserbjudanden
- Licensiering samt Spelansvar
- Support och Kundservice
Vår Spelutbud & Programvaruleverantörer
På casea casino har man sammansatt ett spelbibliotek som omfattar över 3000 titlar från industrins allra mest ansedda utvecklare. Våran sajt jobbar med premiumstudior som NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Evolution Gaming för garantera att alla spelomgång möter högsta nivåer vad gäller visuellt, prestanda samt ärlig spelmekanik.
Vårat utbud täcker genom flera kategorier där automater utgör kärnan med traditionella klassiker, progressiva jackpots & nutida videoslots innehållande sofistikerade bonusfunktioner. Bordspelavdelningen presenterar flera varianter av roulette, blackjack och baccarat, medans direktsända casino-sektionen erbjuder direktspel innehållande erfarna dealers via HD-kvalitet.
| Spelautomater | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Bordsspel | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 98.1% |
| Live- Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpottspel | 75+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Video Poker | 35+ | IGT, Betsoft | 99.2% |
Progressiv Jackpottar inkluderande Rekordsummor
Våran jackpottavdelning inkluderar alternativ likt Mega Moolah, vilken enligt Guinness World Records betalade ut den mest omfattande onlinevinsten någonsin på 20 milj euro för en spelare. Detta verifierade fact framhäver chansen i vårat progressiva jackpottsystem som alla spelinsats bidrar åt ständigt stigande vinstpotter.
Betalningsalternativ & Transaktionssäkerhet
Man begriper att enkla monetära överföringar utgör kritiska för att skapa ett perfekt spelupplevelse. Därav tillhandahåller vårat casino ett brett urval utav betalningssätt vilka omfattar både traditionella som nutida lösningar.
- Banköverföringar: Direkta betalningar via Trustly samt BankID åt SE kunder innehållande direkta inbetalningar samt uttag på 24 h
- E-plånböcker: Skrill, Neteller och MuchBetter för internationella betalningar med ökad sekretess
- Kreditkort: Visa samt Mastercard med 128-bitars SSL-kryptering för maximal säkerhet
- Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum samt Litecoin för anonyma överföringar med små avgifter
- Förbetalda kort: Paysafecard för användare som väljer budgetstyrning utan bankuppgifter
| Trustly | Omedelbar | 0-24 tim | 100 kr / 100 000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 3-5 dagar | 100 kr / 50 000 kr |
| Skrill | Omedelbar | 12-24 h | 50 kr / 75 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minuter | 1-2 timmar | 200 kr / 250 000 kr |
Säkerhetsprotokoll och Dataskydd
Alla ekonomiska överföringar på vår sida tryggas utav sofistikerad säkerhetsteknologi vilken matchar bankkrav. Vi sparar inte sensitiva kortuppgifter på våra system, och samtliga transaktioner processeras via PCI DSS-certifierade gateway.
Promotions och Bonuserbjudanden
Vår bonussystem har utformats till att premiera såväl nytillkomna och lojala kunder inkluderande förmånliga bonusar som utökar speltiden samt ökar oddsen. Samtliga kampanj tillämpar transparenta regler inkluderande klara omsättningskrav.
Unika Lojalitetsprogram
Vårt VIP-program utgörs av femton level där aktivitet automatiskt berättigar dig till högre nivåer. Medlemmar erhåller tillgång till dedikerade account managers, hastigare uttag, ökade insättningsgränser samt anpassade bonuserbjudanden byggda på spelpreferenser.
- Brons: Basnivå med 10% cashback på all losses per måndag
- Silver: 15% pengarna tillbaka plus 25 free spins per vecka
- Guld: 20% cashback, per vecka bonuserbjudanden samt egen kontomanager
- Platina: 25% cashback, varje månad reload-bonusar och särskilda turneringsinbjudningar
- Diamant: 30% cashback, personliga promotions och inbjudningar till fysiska VIP-event
Licensiering samt Spelansvar
Vi verkar med license hos Spelinspektionen i Sverige (tillstånd nummer 18Li7863), vilket betyder att man tillämpar hårda regleringar kring spelskydd, ärligt spel & ansvarsfulla spelrutiner. Alla våra spel genomgår regelbundna kontroller från oberoende revisorer såsom eCOGRA samt iTech Labs för validera RTP-procent och slumptalsgeneratorer.
Spelansvar utgör implementerat inom vår sajt med tools likt depositgränser, loss limits, sessionstimers & möjlighet gällande självexkludering. SE kunder ingår självmant inom Spelpaus.se-systemet, & man koopererar via organ såsom Stödlinjen till aktivt spelskydd.
Support & Kundservice
Vårt supportavdelning är tillgängligt dygnet om via live chat, e-post samt telefon i svenska, engelska & finska. Average responstid på direkt chat är mindre än två minuter, medan e-postförfrågningar åtgärdas inom sexe timmar.
Hjälpcentral och Självservice
Våran stora FAQ-sektion täcker uppåt 200 common frågor sorterade per ämne, vilket möjliggör det realiserbart för kunder till att snabbt hitta svar för tekniska frågor, bonusvillkor samt account issues. Samtliga guide inkluderar steg-för-steg-instruktioner inkluderande screenshots till förtydligande.
Gällande avancerade tekniska issues erbjuder man remote support vari våra supporttekniker förmår stödja omedelbart med skärdelning efter ert godkännande. Detta säkerställer snabb lösning exkluderande utdragna redogörelser över telefon.